Менеджер по работе с обращениями клиентов

Требуется менеджер в г. Ростов-на-Дону.
Менеджер по работе с обращениями клиентов. График работы 5/2. Официaльноe оформлeние. Бeлaя ЗП. Ежeмecячнaя пpeмия. Обучение. Cкидка 20% на вecь ассортимент. Кaрьерный pоcт.
Сеть гипермаркетов Hoff – открывает набор на вакансию Менеджер по работе с обращениями клиентов
Hoff - это одна из крупнейших российских динамично развивающийся мебельных сетей. В компании работают более 7 000 сотрудников, магазины Hoff ежегодно посещают более 16 миллионов человек, а посещаемость сайта составляет более 66 миллионов посетителей в год.
В связи с расширением штата, мы приглашаем Вас в нашу дружную команду специалиста клиентского сервиса.
Работа в Hoff – это: Стабильная заработная плата и ежемесячная премия, совокупно от 50 000 до вычета налога Возможность влиять на свой доход (предусмотрена система грейдирования, двойная оплата в праздничные дни) ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца) Удобный гибкий график работы: 5/2 (плавающие выходные), время работы с 9-00 до 18-00. Официальное оформление в компании с 1 дня работы. Оплачиваемое корпоративное обучение Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере. Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный - Сопровождение новых сотрудников опытными наставниками в течение всего испытательного срока. Комфортное место работы, активная корпоративная жизнь и мероприятия. Мотивационные акции и корпоративные конкурсы для сотрудников. Денежное вознаграждение за участие в акции «Приведи друга!».
Место работы : БЦ "Северное Сияние", бульвар Комарова 28е.
Кого мы ищем? Энергичного и позитивного коллегу Любящего людей и получающего удовольствие от общения Коммуникабельного и ответственного Уверенного пользователя ПК Обладателя грамотной устной и письменной речи.
Что Вы будете делать в команде Hoff? Работа с претензионными клиентами в телефонном режиме: регистрация и обработка претензий, урегулирование спорных ситуаций.
HOFF – ТВОЯ ИСТОРИЯ УСПЕХА! У вас есть успешный опыт работы, и вы хотите продолжить свое развитие в розничной компании федерального масштаба? Вы только начинаете свой трудовой путь и хотите стать настоящим профессионалом?
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде! Вы будете в отличном настроении, ведь Вас окружают влюблённые в своё дело профессионалы, готовые всегда помочь и поделиться опытом и улыбкой!
Ростов-на-Дону