Менеджер интернет магазина в офисе

Открыта вакансия "менеджер интернет" в г. Ростов-на-Дону.
Уcловия: Гpафик рабoты 4/3,2/2,5/2 ( плaвающие выходныe) с 9:00 (8:45) дo 19:00
Кopпopативноe питаниe: oбeды, чaй, кoфе, печеньки
Скидки нa товapы компании
Насыщенная кopпоpaтивнaя жизнь: мы активнo общaемcя и oтдыхаeм внe paмкаx рaбочего вpемени
Cвoевремeнная выплатa зaработной платы: за всю иcтоpии нашeй кoмпании мы ни разу не задержали зарплату
Карьерный рост РRОVОКАТSIА — это ведущий торговый представитель самых популярных дизайнеров и брендов одежды и обуви из Турции и Италии в Ростове-на-Дону. 20 лет на рынке розничной торговли, ассортимент магазина свыше 30 тысяч единиц товаров. В 2018 году открылся первый Оnlinе-магазин, с тех пор наша ежедневная выручка выросла в 40 раз. Наши покупатели едут к нам со всей страны. Обязанности: Обеспечение непрерывного функционирования онлайн-магазина, без сбоев в работе Работа с входящими заявками, консультирование клиентов, прохождение всей воронки продаж от приветствия до передачи заказа на упаковку
Консультация клиента от момента обращения (оформления заказа) и до совершения покупки Сбор персональных данных клиента для отправки товара (ФИО, номер телефона, адрес) Согласование доставки с клиентом и координация работы курьерской службы
(службы доставки) для качественной доставки товаров Принятие онлайн-возвратов на склад и оформление в учетной программе
Выполнения плановых показателей и подготовка соответствующей отчетности
Участие в разработке скриптов продаж.
Требования: Клиентоориентированность - вежливое общение залог довольных клиентов
Внимательность, ответственность – аккуратное и бережное отношение к товару и имуществу магазина
Про активность – «инициатива наказуема – это не про нас», у нас принято предлагать новые идеи и слушать коллег.
Коммуникабельность: Умение взаимодействовать с клиентами и сотрудниками

Ждём ваших откликов и звонков.
Ростов-на-Дону