Специалист по работе с клиентами

Наша компания ищет энергичного и дружелюбного специалиста по работе с клиентами, который готов предоставить высокий уровень обслуживания и удовлетворить потребности наших клиентов. Если у вас есть отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к разным людям и желание помогать – мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам компании, отвечая на их вопросы и помогая в выборе оптимальных решений. Установление долгосрочных отношений с клиентами, поддержание их доверия и удовлетворенности работой компании. Анализ потребностей клиентов, предложение персонализированных решений и услуг. Работа с рекламациями, участие в разрешении конфликтных ситуаций и обратная связь с клиентами.
Требования:
Опыт работы в области обслуживания клиентов от 1 года. Высокий уровень коммуникабельности и умение эффективно взаимодействовать с людьми. Ответственность, целеустремленность и умение работать в команде. Знание основных принципов работы с клиентами и умение решать возникающие проблемы. Грамотное устное и письменное общение, владение английским языком приветствуется. Если вы готовы стать частью нашей команды, которая ценит взаимодействие с клиентами и стремится к высокому качеству обслуживания, отправьте свой отклик. Мы ждем именно вас, чтобы создавать комфортную и доверительную обстановку для наших клиентов.