Консультант Тинькофф Мобайл

Открыта вакансия "консультант тинькофф" в г. Сальск.
Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Что мы предлагаем
• Средний доход на старте – 44000 ₽, оклад – 32000 ₽ + премия по результатам работы.
• В первые два месяца график 5/2 с плавающими выходными. Далее 5/2 или 2/2 с плавающими выходными и обязательными ночными сменами 2-3 раза в месяц. Самая ранняя дневная смена начинается с 5, самая поздняя с 17 в графике 5/2 или с 14 в 2/2.
• Гибридный формат: 1-2 дня в неделю работа в современном и комфортном офисе, остальные дни — из дома. Необходимое для работы оборудование предоставляется компанией.
• Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете, свою библиотеку, поддержку коллег и руководителя.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
• Помогать клиентам на входящей линии и в чате по возникающим проблемам с использованием сотовой связи, а также по вопросам выбора номера и нашим тарифным планам.
• Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана.
Что мы ценим
• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
• Способность с пониманием относиться к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
• Грамотную устную и письменную речь.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график
Сальск