Специалист по записи клиентов на сервис / ассистент отдела сервиса

КЛЮЧАВТО является ведущим мультибрендовым автомобильном холдингом России. Мы представлены в 32 городах страны с портфелем ведущих мировых автомобильных брендов. Приглашаем в свою команду оператора сервисной службы!
Обязанности:
консультации клиентов по телефону по всем вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей, продвижение услуг компании; приём заказов на ТО от клиентов; планирование загрузки сервисных консультантов (специалистов, принимающих авто у клиентов на ремонт), распределение ремонта по приоритетам; информирование клиентов по стоимости ремонта автомобиля; отслеживание сроков ремонта, ведение сопутствующей документации.
Требования:
уверенный пользователь ПК; навыки общения по телефону с клиентами; желателен опыт работы на должности ассистента сервиса, сервисного консультанта или в контактном центре.
Условия:
престижная работа в одном из крупнейших автохолдингов России; официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» зарплата; уникальная возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании; график 5/2; место работы: ул. Текучёва, д. 354.