Специалист финансовой поддержки партнеров

СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников. Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов. Сейчас мы ищем специалиста поддержки документооборота ресторанов Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения сервиса; помогать клиентам и партнерам в решении финансовых вопросов; взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса. Мы ждем, что вы: грамотно пишете и говорите на русском и языке; имеете навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций; знаете Microsoft Office, Excel; уверенно владеете компьютером; умеете самостоятельно планировать и организовать свое рабочее время. Будет плюсом, если вы: работали в колл-центре, в сфере продаж или поддержки клиентов; Мы предлагаем: Официальное трудоустройство c первого рабочего дня и обучение после трудоустройства; График работы 5/2 с 10-00 до 19-00 (по МСК); Соцпакет на 25 000 рублей в год, которые можно реализовать на фитнес, путешествия, исследования здоровья, изучение английского языка и т.д.; ДМС со стоматологией и страхование жизни и здоровья сотрудников с первого месяца работы; Полностью удаленный формат работы; Предоставляем оборудование для работы - ноутбук, гарнитура и мышка( привозит курьер до двери) А также: возможность профессионального и карьерного роста, корпоративный психолог, языковой клуб по изучению английского языка, партнерский портал BestBenefits и много различных активностей.Ждем именно твой отклик!