Оператор (входящие звонки)

Команда службы поддержки BelkaCar приглашает операторов для приёма входящих звонков от пользователей сервиса BelkaCar. Мы предлагаем удалённую работу без продаж и холодных звонков, стабильную оплату и индивидуальное оплачиваемое обучение с тренером. Что мы предлагаем: ✅ оплату от 50 000 рублей при отработке 15 смен за месяц (180 часов); ✅ возможность влиять на уровень дохода и брать дополнительные часы/смены для подработки; ✅ возможность работать из дома; ✅ индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером; ✅ возможность карьерного роста; ✅ бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов и тренингов; ✅ дружный коллектив. График работы: 2/2 по 12 часов, выходные плавающие. Время: 10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-00:00, 15:00-03:00, 18:00-6:00, 19:00-7:00, 21:00-9:000 по Мск (на выбор).
Обязанности:
отвечать на входящие звонки, объяснять пользователям, как зарегистрироваться, арендовать автомобиль и пользоваться приложением, формировать заявки при возникновении проблем с автомобилем (нарушение ПДД, неисправность). Требования к кандидатам: опыт работы с ПК; грамотная речь и письмо на русском языке; внимательность к деталям; умение работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объём информации; желание развиваться в сфере обслуживания клиентов. Опыт работы в кол-центрах будет вашим преимуществом. Для работы вам потребуется тихое место, компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ, стабильным интернетом со скоростью от 50 Мбит/с и гарнитурой USB. Мы будем рады видеть вас в нашей команде! Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту. #удаленнаяработа #работаиздома #операторcallцентра #коллцентр #оператор #непродажи #нехолодныезвонки #стабильнаяоплата #контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #безпродаж