Оператор call-центра в клинике (Западный)

В компанию требуется оператор call-центра в г. Ростов-на-Дону.
Обязанности: - Обработка входящих звонков от пациентов- Организация и ведение работы с клиентской базой, запись на приём к специалистам, информирование пациентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг- обеспечение эффективного, вежливого и культурного общения с пациентами- информирование пациентов о проходящих акциях и специальных предложениях- обзвон пациентов накануне визита в медицинский центр- обработка поступающих писем в общем чате с пациентами- консультирование, помощь, проявление заботы и искреннего участия в любой проблеме пациентов Требования: - после разговора с вами у человека на другом конце провода поднимается настроение- вы работаете с улыбкой и на результат- вы внимательны, усидчивы и ответственны- у вас присутствует чёткая дикция и грамотная устная и письменная речь Условия: - оформление по ТК РФ- график работы с 8 до 20.00, 2/2- стажировка и обучение 4-5 рабочих дней- скидка на услуги клиники- работа в позитивном коллективе профессионалов О компании: —
Ростов-на-Дону