Оператор call-центра

GAINNET - цифровая экосистема по генерации клиентов на юридические услуги. Миссия нашей компании заключается в совершенствовании рынка привлечения клиентов на юридические услуги в России, выводя его на мировой ТОП уровень, объединяя IT, инструменты интернет маркетинга и опыт в юриспруденции. Мы ищем сотрудников на должность "Оператор call-центра" в связи с расширением компании. Будь частью нашей успешной команды! Если у тебя нет опыта в данном направлении, но есть сильное желание зарабатывать и развиваться в крупнейшей федеральной компании — мы тебя всему научим! Нет холодных звонков – нет поиска клиентов, работа ведется только по входящим обращениям. Юридическое образование для данной вакансии не требуется. Главное требование к вакансии - коммуникабельность и желание расти вместе с нами. Ваши обязанности : Обработка и фильтрация входящих звонков (теплый/горячий поток без продаж и консультаций) на предмет содержания юридического вопроса. Постоянный поток заявок! Сбор контактной информации (имя, город, цель обращения клиента); Распределение информации по потокам (определять, проходит ли заявка по критериям, или нет); Соблюдение стандартов (вежливость и грамотное ведение диалога); Работа в удобной и современной CRM системе (собственная разработка); Наши требования к Вам : Опыт в продажах приветствуется-будет вашим приемуществом;Энергичность, целеустремленность, коммуникабельность;Грамотная речьГотовность обучаться и получать новый навык. Научим всему сами. У нас есть готовый и эффективный регламент работы с клиентами, который нужно только запомнить и применять на практике; Что мы предлагаем: работа в аккредитованной IT-компании; полностью оплачиваемая стажировка , обучение и поддержка на протяжении всей карьеры в фирме(нам не интересна текучка кадров, мы за долгосрочную интеграцию в коллектив); гарантированный оклад + премия (совокупный доход от 60.000 до 160.000); Прозрачная и понятная система мотивации, вы сами влияете на свой доход, отображаемый в личном кабинете модератора; Своевременные выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц; Оформление по ТК РФ; Отсутствие корпоративного давления и системы штрафов (в отличии от конкурентов); График работы на выбор: 4/3, 5/2, 2/2 и другие формы, все обсуждаемо; Возможность карьерного роста (вертикально и горизонтально); Возможность выйти на гибридный или полностью удаленный график после успешного прохождения испытательного срока; Приятная и комфортная атмосфера в просторном офисе, дружный коллектив; Удобное расположение: ул. Города Волос 6, БЦ «Ростовский»; Оставляйте отклик, мы обязательно с Вами свяжемся! Данная вакансия также подойдет, если вы искали: менеджер, менеджера по продажам, менеджер по работе с клиентами, банкротство, арбитраж, бфл, ассистент отдела продаж, руководитель отдела продаж, директор, продажа услуг, B2C, торговый представитель, прямые продажи, консультация клиентов, заключение договоров, полная занятость, специалист, продавец-консультант, без поиска клиентов, банк, банковский сотрудник, коллектор, юрист.