Еще фильтры

Инженер службы поддержки / Системный администратор

#1372131, Добавлено: 08.04.2021 1
60 000
Тип объявленияБесплатное
Занятость
Полная
График работы
Полный день
Опыт работы
Более 3 лет

В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника.В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания имеющегося оборудования и систем мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника.
Обязанности:
Обслуживание рабочих станций; Создание учётных записей новых пользователей в домене, почте и личном кабинете корпоративного сайта; Оказание помощь пользователям при обращении удалённо и на месте; Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена картриджа, выявление неполадок, выполнение регламентных работ); Подключение рабочих станций к локальной сети; Обслуживание СКС, кроссировка в стойке; Участие в разрешении проблем и инцидентов (1 линия поддержки); Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации. Оформление дефектовок.
Требования:
Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения; Базовые знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники; Базовые знания в области настройки локальных сетей; Понимание принципов взаимодействия сетевых устройств; Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory; Навыки разрешения конфликтов. Способность выяснять требования пользователей и доходчиво объяснять сложные технические вопросы. Отличные коммуникативные качества. Знание процессов управления запросами пользователей, инцидентами, проблемами, изменениями (ITIL).
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ. Полностью белая з/п.



avatar

Ньюйол

Контактное лицо: Ньюйол
Ростов-на-Дону
Связаться с работодателем
Жалоба на вакансию

Поделиться: